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Uber账户变定时炸弹 专车成安全洼地?

作者:采集侠 2018-07-31 15:13阅读:

  【中国经营网综合报道】常言道,一粒老鼠屎,坏了一锅汤。那么,如果老鼠屎不止一粒,而且越来越多怎么办呢?恐怕不仅是汤不能要了,如果有洁癖的话,连锅都有可能被扔掉。

  互联网专车疯狂“充返”,让这些软件的账户成为定时炸弹。Uber中国用户朱女士表示,她的Uber账号日前被盗,在没叫车的情况下扣除100多元车费。据了解,目前如Uber、滴滴出行、易到用车等软件多通过关联微信、支付宝进行车费支付。上述被盗刷的案例并非个案。

  账号频被盗

  据北京商报报道,上周,朱女士的手机收到银行付款信息,信息内容显示,她在浙江地区使用Uber,并支付了100多元车费。“自己当日没有叫过出租车,本人一直都在北京,很可能是Uber账号被盗,”朱女士表示,收到信息后她尝试使用Uber账号,但无法正常登录,系统提示账号或密码存在错误。对此,Uber中国通过邮件回复,会进一步核对信息,并尽快解决问题。

  类似的一幕同样出现在消费者张女士身上。昨日,张女士向记者反映, 6月19日下午突然收到自己信用卡一笔137.33元的消费通知,银行扣款信息显示,消费来自于Uber在上海产生的费用,张女士此时正在北京。紧接着,张女士又收到一笔10元消费通知,该消息同样来自于Uber在上海的消费。怀疑Uber账号被盗的张女士立即通过电话将信用卡挂失冻结。就在冻结后,该Uber账号仍在不停下单,但已无法支付。

  张女士收到来自Uber中国方面的信息显示,上述Uber中国账号已被人修改,并在另外设备上登录。冻结信用卡后,张女士发现该账号又绑定了另外一张信用卡,该信用卡并非张女士所拥有,随后又在深圳等地下单。

  张女士怀疑,盗号者利用她的名义盗刷别人信用卡,“直到21时,仍能看到该账号不停地下单、接单”。稍晚些后,张女士已无法登录该账号。

  灰色产业链

  记者体验Uber应用发现,用户注册后,通常需要绑定支付宝账号。通过Uber叫车,在司机将用户送达目的地后,Uber系统会通过支付宝账号直接扣费。因为支付过程不需要用户输入支付密码,这就让一些不法分子有机可乘。

  据一位知情人士介绍,朱女士遇到的情况,很可能是她的Uber账号被盗后,又被不法分子通过“代叫”手段变现。记者调查发现,在QQ、微信等社交应用中,有不少以出行代叫为名组成的交流群组。

  在一个名为“全国优步代叫服务”的QQ交流群中,群组信息显示,“同城不限距离,20元左右一单,实时在线,随时服务”。上述知情人士称,通过一些科技手段,不法分子获得了Uber用户的账号信息,通过出售“代叫”服务从买家手中获得报酬,而被预约到的司机则是从原Uber账号绑定的支付宝中收取车费。

  业内人士表示,由移动出行衍生而出的“代叫”服务,与此前一度被叫车平台严厉打击的灰色“刷单”产业链情形类似,这一方面需要用户自身加强对账号安全防范的重视,同时需要服务平台逐步提升监测技术,修复漏洞。

  专车莫成安全洼地

  据《人民日报》报道,不知不觉中,专车已在中国走过四五个年头。起初,不少用户钟情于它带来的出行便利和优质服务,纷纷为其点赞。后来,纠纷、争议不断上演,抢劫、骚扰等安全事件时有发生,人们逐步意识到:原来技术进步并不能自然而然地带走所有问题,原来专车并非“天生完美”,安全可能是其最大软肋。

  世上确实没有绝对的安全,但在出行领域,作为服务提供者的专车平台却理当矢志不渝地追求绝对安全。从实际情况来看,一些企业做得还远远不够,有的甚至成了“安全洼地”。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

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